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10/9/2009 Por quê alguns grupos de usuários falham?Tenho acompanhado varios grupos de usuários que surgiram nestes ultimos anos e tive a oportunidade de ver novos grupos surgirem, da mesma forma que muitos não duram. Muitos grupos quando surgem são altamente motivados pela vontade de compartilhar informações tecnicas, troca de experiências, etc. Mesmo com toda esta empolgação muitos não duram. Por quê? Um dos aspectos de sucesso de um grupo de usuários está na interatividade de seus membros. Ao fazer parte de uma comunidade tecnica é importante participar de forma ativa, postando duvidas/resolvendo duvidas, publicando artigos para o grupo, organizando eventos, etc. Grupos de usuários que possuem grande numero de membros participativos tem grandes chances de sucesso e sobrevivência. Cada vez mais é facil acessar informações tecnicas , seja através de Blogs, sites especializados, webcasts, palestras, etc. Antigamente os grupos de usuarios conseguiam sobreviver de forma sustentável pois as formas de se obter conhecimento eram limitadas. Neste ponto a união de individuos fortalecia o conhecimento do grupo. Hoje em dia um grupo de usuários deve se preocupar em oferecer diferenciais de aprendizado e interação entre seus membros para manter o grupo unido. Grupos que mantém membros não-participativos estão fadados ao fracasso. Acredito que para muitos é comum ter um grande numero de membros que são passivos em relação ao grupo: eles apenas fazem a extração de conhecimento, sem agregar nada de volta ao grupo. Mas como posso manter meu grupo de usuarios ativo? Não existe formula magica para isso. Porem algumas praticas são recomendadas:
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